QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

COMMENT RÉSERVER ?

En cliquant sur l'onglet EVENEMENTS et en choisissant votre session.

COMMENT PAYER?

Les frais de séance doivent être payés lors de la réservation d'un créneau horaire. Vous pouvez payer le prix de la séance directement en ligne par carte de crédit.

QUE COMPRENNENT LES SESSIONS ?

Notre forfait comprend une séance privée de 20 minutes avec une interaction entre les personnages saisonniers, dépendant de la session choisi. Photos numériques non retouchées incluses

OÙ SE TROUVE LA CABINE?

À Gatineau (secteur Aylmer)

OFFREZ-VOUS DES REMBOURSEMENTS ?

ET SI MON GROUPE EST PLUS GRAND QUE 4 ?

Ce n'est pas grave ! Cela signifie simplement que nous n'aurons pas le temps de faire plus d'une ou deux activités si nous voulons prendre ces photos de famille.

Les frais de séance ne sont pas remboursables mais sont transférables à une autre famille si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous. Il appartient au client de trouver un remplaçant, pas à la cabine.

LES FRÈRES ET SŒURS PEUVENT-ILS PARTICIPER À LA MÊME SÉANCE ?

Oui ! Les frères et sœurs peuvent être photographiés ensemble lors de la même séance. Le groupe idéal est, mais n'est pas limité à 4-5 personnes.

AVEZ-VOUS UNE SALLE DE BAIN SUR PLACE ?

Malheureusement, non. Mais il a un Tom Horton pas loin.

COMBIEN DE TEMPS DURE UNE SÉANCE ?

À QUELLE HEURE DEVONS-NOUS ARRIVER À NOTRE SÉANCE ?

Veuillez arriver 5 minutes avant votre séance. Veuillez attendre à l'extérieur ou dans votre voiture jusqu'à ce que nous soyons prêt pour vous. La séance commence à l'heure prévue et les arrivées tardives se termineront quand même à l'heure initialement prévue.

PUIS-JE PRENDRE DES PHOTOS AVEC MON PROPRE APPAREIL PHOTO ?

Nous n’autorisons pas les caméras personnelles ni les téléphones à l’intérieur de la cabane, car ils perturbent notre éclairage professionnel et peuvent distraire les enfants pendant leur séance.

Vous êtes toutefois les bienvenus à prendre vos propres photos à l’extérieur de la cabane, avant ou après votre visite — plusieurs petits coins charmants sont parfaits pour quelques photos supplémentaires.

Nous offrons deux durées de séance afin que chaque famille puisse choisir l’expérience qui convient le mieux à leur enfant.

✨ Séance Express – 5 minutes

Une visite rapide et joyeuse, idéale pour les enfants qui se réchauffent facilement ou pour les familles souhaitant une photo saisonnière simple.
Cette séance comprend :

Une courte interaction avec notre invité spécial
Un petit ensemble d’images numériques soigneusement sélectionnées
Une expérience efficace et agréable pour les horaires chargés

🌲 Séance Ultime – 20 minutes

Une expérience calme et sans pression, conçue pour les tout-petits timides, les enfants anxieux ou les personnes ayant des besoins sensoriels ou développementaux.
Pendant cette séance :

Votre famille dispose exclusivement de la CABANE, en toute intimité
Votre enfant a le temps d’explorer, de se familiariser et d’interagir à son rythme
Vous recevez un ensemble plus important d’images numériques soigneusement retouchées
L’environnement favorise des moments doux, naturels et spontanés